度言軟件——領先的(de)信貸不良資産處置技術服務供應商，推動貸後催收合規高(gāo)效發展

安米™催收工作手機

移動催收全面合規

針對(duì)貸後催收移動場(chǎng)景專門研發的(de)工作手機，配備移動催收管理(lǐ)系統對(duì)線上催收和(hé)外訪催收進行全流程數字化(huà)管理(lǐ)，支持電話(huà)、短信、微信、QQ、抖音(yīn)、度言CTI等溝通(tōng)工具，提供監控溝通(tōng)内容、攔截違規行爲、NLP智能質檢、數據智能分(fēn)析等功能，讓催員(yuán)專注工作、規範作業，幫助機構提升清收表現和(hé)增強合規能力。

了(le)解詳情

一部催收工作手機，解決合規提效難題

普通(tōng)手機催收痛點多(duō)

電話(huà)/短信/微信/QQ/抖音(yīn)溝通(tōng)内容無法記錄

辱罵、威脅、騷擾等違規行爲頻(pín)發

私收紅包轉賬影(yǐng)響業務進展

明(míng)文顯示隐私信息存風險

外訪催收過程難掌控

帶離職場(chǎng)使用(yòng)操作行爲難管理(lǐ)

玩遊戲、看視頻(pín)……劃水(shuǐ)摸魚難管控

電腦(nǎo)手機來(lái)回切換操作繁瑣效率低

安米智能催收工作手機

360°合規管控體系

移動催收提效工具

雲通(tōng)訊賦能全渠道聯絡

嚴格的(de)信息安全防護

靈活高(gāo)效的(de)移動作業管理(lǐ)

專業催收質檢系統

移動催收業務智能分(fēn)析

360°合規管控體系

電話(huà)/短信/微信/QQ/抖音(yīn)溝通(tōng)内容全記錄

雙軌錄音(yīn)不丢失

手機号、微信号等數據脫敏顯示

實時(shí)攔截辱罵、紅包、數據删除等敏感行爲

專業催收智能質檢

智能質檢全覆蓋

催收NLP質檢模型

實時(shí)預警提醒

阻斷違規行爲

靈活高(gāo)效的(de)移動作業管理(lǐ)

案件導入、案件分(fēn)配、審批管理(lǐ)

查看案件、聯系客戶、上傳催記

外訪任務、行動軌迹、定位簽到

催收工作手機與安米智能貸後管理(lǐ)系統打通(tōng)使用(yòng)

數據同步，一鍵開催，清收快(kuài)、更合規

立即聯絡

雲通(tōng)訊賦能全渠道聯絡

電話(huà)、短信、微信、QQ、抖音(yīn)

提供全國各城(chéng)市催收專用(yòng)sim卡

支持調用(yòng)度言CTI APP

移動催收提效工具

工作手機桌面

網站/應用(yòng)管控

電子圍欄

設備功能使用(yòng)管控

移動催收BI報表分(fēn)析

通(tōng)話(huà)、短信、微信溝通(tōng)量分(fēn)析

合規行爲監控與評分(fēn)

異常溝通(tōng)行爲以及敏感詞觸發分(fēn)析

功能模塊

嚴格的(de)信息安全防護

銀行級數據安全防護體系

隐私信息脫敏防護

支持對(duì)接業務系統

數據加密閉環傳輸

靈活部署，定制開發

提供公有雲、私有雲以及本地化(huà)多(duō)種部署方案，更可(kě)根據客戶需求提供定制開發服務，滿足不同機構主體、不同作業場(chǎng)景下(xià)的(de)多(duō)樣化(huà)需求。

公有雲

私有雲

本地化(huà)

我們的(de)優勢

深耕催收場(chǎng)景更專業，貼合一線管理(lǐ)需求

其他(tā)工作手機

易丢失通(tōng)話(huà)錄音(yīn)

隻能語音(yīn)轉文字質檢

無工作桌面

無話(huà)術模闆

風控生效時(shí)間長(cháng)

定制化(huà)能力弱

售後服務差

不必要的(de)功能多(duō)且須收費

客戶信息無脫敏

安米催收工作手機

錄音(yīn)全量存儲

可(kě)判斷語義、情緒進行質檢

有安全工作桌面模式

提供話(huà)術模闆選項

風控配置後立即生效

與廠商深度合作，提供高(gāo)效定制化(huà)方案

及時(shí)響應排查解決問題，客戶滿意度高(gāo)

專注貸後場(chǎng)景

支持多(duō)種模式脫敏及信息安全方案

您就是下(xià)一個(gè)成功案例

某消費金融公司

采用(yòng)産品：

安米催收工作手機

質檢平台

部署方式：

SaaS服務

監管政策日益收嚴，爲加強公司業務管理(lǐ)，規範手機端作業的(de)合規性，該消金公司爲貸後團隊配備了(le)安米催收工作手機。在選型過程中，該公司對(duì)比了(le)多(duō)家工作手機廠商，最終選擇安米的(de)原因是看重度言軟件在貸後技術領域的(de)多(duō)年經驗和(hé)vivo作爲國内移動通(tōng)訊終端領軍企業的(de)優秀産品品質。
該公司在采用(yòng)安米催收工作手機之前，催員(yuán)使用(yòng)私人(rén)手機直接聯系債務人(rén)，催收行爲無法監管，被客戶投訴而受到監管部門處罰成爲困擾公司發展的(de)難題。
采用(yòng)安米催收工作手機後，催員(yuán)通(tōng)過微信、QQ、短信、電話(huà)所産生的(de)溝通(tōng)記錄會上傳到管理(lǐ)後台，NLP智能質檢能夠快(kuài)速準确地識别違規風險，預警催員(yuán)并通(tōng)報質檢人(rén)員(yuán)，以及時(shí)阻斷違規行爲，大(dà)大(dà)降低了(le)被客戶投訴的(de)風險。
此外，管理(lǐ)員(yuán)可(kě)在工作手機的(de)管理(lǐ)後台實時(shí)查看彙總報表，掌握外呼數量、接聽(tīng)數量、有效聯系客戶數、通(tōng)話(huà)時(shí)長(cháng)、微信好友添加數等數據，實時(shí)了(le)解案件的(de)催收進度和(hé)催員(yuán)的(de)合規作業情況，據此開展精細化(huà)的(de)作業過程管理(lǐ)，在确保合規作業的(de)同時(shí)提升清收效果。
據客戶反饋，采用(yòng)安米智能工作手機後，該公司整體催收業務的(de)投訴率降低76%，催收業績上升17%。

某中型金融服務外包公司

采用(yòng)産品：

安米催收工作手機

安米智能貸後管理(lǐ)系統

部署方式：

SaaS服務

該公司擁有催員(yuán)700人(rén)左右，主要服務對(duì)象爲城(chéng)市商業銀行的(de)信用(yòng)卡貸後部門，主要承接中長(cháng)賬齡案件，通(tōng)過電催和(hé)外訪催收進行處置。此前，該公司分(fēn)别采用(yòng)其他(tā)供應商的(de)的(de)催收系統、呼叫中心系統、普通(tōng)工作手機等産品，但存在各系統間的(de)數據難以打通(tōng)、手機作業和(hé)外訪作業存在合規漏洞等問題。
度言軟件在深入了(le)解客戶業務痛點和(hé)需求後，爲客戶提供了(le)信貸不良資産的(de)一站式數智化(huà)解決方案：利用(yòng)安米智能貸後管理(lǐ)系統對(duì)業務全流程進行數字化(huà)管理(lǐ)，結合安米智能工作手機實現外呼作業從PC到移動終端的(de)全面管控，在提高(gāo)作業效率的(de)同時(shí)提升業務合規性。
安米催收工作手機的(de)外觀充滿科技感和(hé)時(shí)尚感，軟硬件定制開發保障了(le)流暢的(de)操作體驗，還(hái)提供專用(yòng)手機卡輔助提高(gāo)接通(tōng)率，深受一線催員(yuán)的(de)喜愛(ài)，項目在客戶内部快(kuài)速落地應用(yòng)。
催員(yuán)使用(yòng)安米催收工作手機作業時(shí)，無論是電催還(hái)是外訪均可(kě)脫敏查看案件信息和(hé)管控，使用(yòng)電話(huà)、短信、彩信、微信/QQ、抖音(yīn)的(de)溝通(tōng)記錄會自動上傳并進行實時(shí)質檢，系統監測到敏感行爲會預警提醒，違規行爲大(dà)幅減少，客戶投訴風險得(de)以面降低；同時(shí)，催員(yuán)可(kě)在外訪作業時(shí)使用(yòng)安米催收工作手機定位打卡、錄音(yīn)錄像、上傳外訪報告，無需切換作業平台，在提高(gāo)業務合規性的(de)同時(shí)減少了(le)繁冗操作，全面提升了(le)工作效率。